Als städtisches Unternehmen übernehmen wir die Reinigung und Qualitätsprüfung in Schulen, Sporthallen und Dienstgebäuden der Freien und Hansestadt Hamburg. Dabei sind die Kundenzufrie­denheit und das Erreichen eines hohen Qualitäts­standards einige unserer Hauptziele.

Wir bieten ein angenehmes Betriebsklima und legen Wert auf persönliche Betreuung. Mobiles, flexibles Arbeiten und gute Arbeitsbedingungen zählen zu den Grundbausteinen unserer Unternehmenskultur.

Verstärken Sie unser Team zum nächstmög­lichen Zeitpunkt als

IT-Systemadministrator (m/w/d) für mind. 35,0 Wochen­stunden, Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie betreuen im Bereich des 1st Level Supports unsere Mitarbeiter bei allen Fragen und Problemen rund um unsere Hardware und Softwarelösungen.
  • Sie sind die Schnittstelle zu unseren externen Beratern und unterstützen bei Installationen, Konfigurationen und IT-Projekten.
  • Sie betreuen unser Ticketsystem und strukturieren das Incident- und Anforderungs-Management.
  • Sie übernehmen die Installation von PC, Notebooks, Arbeitsplatztelefonen und deren Einbindung in die Telefonanlage, mobilen Endgeräten sowie Druckern und Scannern, auch mittels Mobile Device Management und Softwareverteilung.
  • Sie sind verantwortlich für den weiteren Aufbau und die Aktualisierung unserer IT- und QM-Dokumentation und das Lizenzmanagement.
  • Sie pflegen und aktualisieren unser Internet und Intranet.
  • Sie übernehmen Tätigkeiten im Rahmen der IT-Sicherheit.

Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachin­formatiker/in-Systemintegration, IT-Kaufmann/- frau, eine vergleichbare oder bessere Qualifikation
  • Erfahrung im 1st Level Support
  • fundierte Fachkenntnisse in der Administration und Anwendung von Microsoftprodukten (Office und Server) sowie in der Administration und Betreuung von ERP-Systemen
  • Erfahrung in der Betreuung von Telefon­anlagen und mobilen Endgeräten
  • hohe Bereitschaft, sich selbständig in technische Zusammenhänge einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Empathie sowie eine hohe Serviceorientierung
  • zielorientiertes, strukturiertes und eigenver­antwortliches Arbeiten kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität
  • ausgezeichnetes Zeitmanagement mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
  • analytische Fähigkeiten mit ausge­prägter Problem­lösungsfähigkeit
  • Erste Erfahrungen im Projektmanage­ment

Unsere Leistungen

  • ein unbefristetes Anstellungsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
  • eine abwechslungsreiche und eigenverant­wortliche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem sehr guten Betriebsklima
  • Eine leistungsgerechte Vergütung mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Ermöglichung von Mobile Office
  • Teilnahme an erforderlichen Schulungen
  • Möglichkeit der Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge
  • Moderne IT- und Büroausstattung
  • Kaffee und Wasser zum freien Verzehr